岫岩县朝阳镇妇联多措并举抓信访工作

    贯彻落实党的十九大精神，今年以来，针对群众反映热点难点问题，确实增强群众对镇妇联的满意度，朝阳镇妇联把正确、及时处理群众来信来访纳入了妇联工作日程，并结合镇实际，采取四项措施，积极化解矛盾：
    一是强化组织领导。镇妇联成立信访受理小组，组长由副主席吴明红担任，其他执行副主席及各村妇联共计24人为成员的领导小组，同时建立群众来信来访工作台账，及时受理群众来信来电来访反映的有关事宜。随时接受镇综合治理办公室监督，切实做到群众信访处处有人管、件件有落实、事事有回音。相关负责人定期对信访工作进行回访和检查，发现问题及时解决。
    二是健全信访制度。根据工作实际和需要，制定了受理群众信访的工作细则，进一步明确了信访工作的原则、受理的范围、信访受理小组的职责、工作程序以及各个工作环节的责任和要求。
    三是畅通信访渠道。对外公布信访电话、微信、邮箱等信访渠道，不 断完善“信、访、电、网”四位一体受理平台，进一步规范和畅通群众信访渠道。扎实推进信访直通车制度，为群众来信来访提供便利。
    四是加强政策宣传。围绕妇联中心工作，主动、及时、全面、准确发布权威信息，特别是主动公开重要决策部署、政策措施，采取形之有效的宣传形式，大力宣传妇联项工作任务的落实和进展及实施效果情况。