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岫岩县朝阳镇妇联多措并举抓信访工作

信息来源:     发稿编辑: 发布时间:2018-02-11 14:25:00
    贯彻落实党的十九大精神,今年以来,针对群众反映热点难点问题,确实增强群众对镇妇联的满意度,朝阳镇妇联把正确、及时处理群众来信来访纳入了妇联工作日程,并结合镇实际,采取四项措施,积极化解矛盾:
    一是强化组织领导。镇妇联成立信访受理小组,组长由副主席吴明红担任,其他执行副主席及各村妇联共计24人为成员的领导小组,同时建立群众来信来访工作台账,及时受理群众来信来电来访反映的有关事宜。随时接受镇综合治理办公室监督,切实做到群众信访处处有人管、件件有落实、事事有回音。相关负责人定期对信访工作进行回访和检查,发现问题及时解决。
    二是健全信访制度。根据工作实际和需要,制定了受理群众信访的工作细则,进一步明确了信访工作的原则、受理的范围、信访受理小组的职责、工作程序以及各个工作环节的责任和要求。
    三是畅通信访渠道。对外公布信访电话、微信、邮箱等信访渠道,不 断完善“信、访、电、网”四位一体受理平台,进一步规范和畅通群众信访渠道。扎实推进信访直通车制度,为群众来信来访提供便利。
    四是加强政策宣传。围绕妇联中心工作,主动、及时、全面、准确发布权威信息,特别是主动公开重要决策部署、政策措施,采取形之有效的宣传形式,大力宣传妇联项工作任务的落实和进展及实施效果情况。
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