大连市中山区平安社区调解室 营造良好社区法制环境

    中山区老虎滩街道平安社区调解室是妇联系统的市品牌调解室。平安社区的人民调解工作在街道党工委、街道司法所领导下和市区妇联的关系指导下，以化解矛盾纠纷为主线，以法制化、制度化、规范化建设为重点，本着“调防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以维护社区稳定为重点，营造良好的社区法制环境，以构建和谐社区为已任，为全力打造平安、稳定、团结、祥和的社区，发挥基层调委会战斗堡垒的作用。
    一、抓教育培训，搞好队伍建设  
    设立了调解工作领导小组，在居民楼院设立调解小组和信息员，形成了居民区、居委会、街道住区三级调解网络，在制度、目标、责任计划等方面做了详细的部署。“平安调解工作室”利用楼长会和党员学习居民宣传人民调解法，让更多的居民参与到活动中来。普及法律知识，把普法知识的宣传当做一项长期的工作来做。利用三八维权周、六五普法等契机，依托社区妇女之家，重点宣传《辽宁省预防和制止家庭暴力规定》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《国防教育法》、《禁毒法》等法律法规，进一步将法律知识送到基层、送到家庭、送到妇女儿童身边。利用辖区宣传栏张贴一些宣传单，让更多的居民了解认知人民调解法。
    二、开展矛盾纠纷排查工作
    平安调解工作室通过管片社区干部向楼长了解，及时发现矛盾纠纷重点户、重点人及重点部位，对辖区的重点部位采取定人、定点、定责的办法，有效地把纠纷苗头和隐患及不安定因素降到最低。为了化解矛盾，预防纠纷，减少上访、诉讼案件的发生，今年年初开始，社区开展了法律进社区活动，与律师、公安干警、人民调解员、信访干部联合组成了矛盾纠纷调解工作组，面向辖区居民，免费解答法律问题，普及法律知识，指导群众如何在纠纷和诉讼过程中维护自身合法权益，调解居民间的各种矛盾和纠纷，向居民免费发放了法律服务手册，解决了一批群众关心的热点、难点问题增强了社区人民调解员的依法调解意识，使调节员能严格按照法律规定开展调解工作。
    三、做好矛盾调处，维护社区稳定局面
    在调解中，我们常采取用亲情感化人、用政策帮助人、用法律援助人的工作形式全面开展民调工作，做到了耐心、细心、知心、贴心。我们依靠社区威信较高的老同志、老领导组成民事调解志愿者服务队，经常到居民家中进行走访，与居民谈心，及时发现并解决婚姻、邻里关系、民事纠纷等方面的矛盾问题，将问题解决在萌芽状态，矛盾化解在基层。一年来，社区调解大小纠纷25件，有效防止矛盾纠纷激化2件，调解成功率达95%以上，实现了“无积压纠纷，无可防性民转刑、无自杀和非正常死亡、无群体性械斗、无群体性上访”的目标，无民转刑案件发生。社区到处呈现出家庭和睦、邻里团结、居民安居的良好局面。
    “平安调解工作室”始终坚持“处事公正，一视同仁”“调查细心，调解耐心，居民舒心，我们安心”的原则 ，坚信“群众利益无小事”；不论纠纷对象贫或富，不论纠纷解决难或易，每一次的全力调解都能让居民满意不已，强烈的工作责任感和社会使命感将激励我们一如既往的为居民做好调解工作，为构建和谐社区及和谐社会做出贡献。